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Tempi di spedizione
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La preparazione dell’ordine avviene generalmente entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
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I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma in media sono di 2-5 giorni lavorativi.
I tempi indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni nei periodi di alta richiesta o per cause non dipendenti da noi (es. scioperi, condizioni meteo, festività).
Costi di spedizione
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Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e sono chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.
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In alcuni casi offriamo spedizione gratuita al superamento di una certa soglia d’acquisto (quando attiva, la promozione è indicata chiaramente sul sito).
Tracciabilità dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai via email il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
Dati di spedizione
Assicurati che l’indirizzo inserito al momento dell’ordine sia completo e corretto.
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Mancata consegna
In caso di assenza del destinatario o di mancata consegna per altri motivi, il corriere effettuerà un secondo tentativo o terrà il pacco in giacenza presso una sede. Ti invitiamo a monitorare la spedizione e a contattare il corriere in caso di problemi.